售后服务


  本溪盛大设备配件厂产品承诺

  售后15天以内无条件退货,收货后不满意等问题,产品保持原样可无条件退换货。

  根据各现场环境不同及日工作时间的不同,易损件刮刀(合金、聚氨酯)和弹性体质保期暂定为8-12个月。其它件保质期为12个月以上。

  在质保期内由于产品自身质量问题而造成的零部件损坏,供方免费提供备件并负责修理。

  在质保期外或由于使用方安装或其它使用不当造成的零部件损坏,供方可在最短时间内,以优惠的价格提供备件。供方对产品实行三包。

  专业售后服务工程师负责对所售产品进行售后服务,并应需方或业主要求48小时内做出反应,必要时供方可到现场指导。

  清扫器刮板、缓冲条产品易损件应满足其使用条件和寿命,向需方提供的产品质量不低于需方向供方采购的其他项目的同类型设备。

  需方应按供方安装使用说明书上的要求安装,才能达到良好的清扫效果及使用寿命。